Verzendbeleid

Artikel 13 – Bezorging regio & landelijk

Regiobezorging (Zuid-Holland, Noord-Holland, Utrecht, Flevoland):

  • 1 Bezorger

  • Bezorging tot over de eerste drempel (begane grond)

  • Tarief: €75 (Zuid-Holland / Noord-Holland / Utrecht)

Landelijke bezorging (buiten regio):

  • Bezorging wordt uitgevoerd door Dijk en Waard Koeriersdiensten

  • 1 bezorger, helpt met tillen over de eerste drempel

  • Klant moet zelf extra tilhulp regelen

  • Tarief vanaf €110 (afhankelijk van provincie, zie bezorgtarieven)

Artikel 14 – Levertijd

  • Levertijden zijn indicatief. Afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  • De levertijd start nadat de betaling is ontvangen.

  • Indien Presofa niet binnen 14 dagen kan leveren na schriftelijke aanmaning, mag de klant de overeenkomst ontbinden.

Artikel 15 – Bezorgafspraken en tillen

  • Indien de klant niet aanwezig is op het afgesproken moment, worden bij een tweede levering opnieuw bezorgkosten gerekend.

  • Presofa bezorgt standaard tot de begane grond. Tillen boven de begane grond gebeurt alleen na schriftelijke afspraak.

  • Indien een bank in de lift moet, is het de verantwoordelijkheid van de klant dat deze past.

  • Indien tillen via trap: €25 per verdieping (tot max. 4 verdiepingen), mits overeengekomen.

  • Presofa behoudt zich het recht voor om een bank niet naar boven te tillen bij onveilige of onmogelijke situaties.

Artikel 16 – Transportkosten

  • Transportkosten zijn vanaf €75 en verschillen per provincie.

  • Eventuele extra kosten (trapopgang) worden vooraf met de klant overeengekomen.

Artikel 17 – Verpakking en schade

  • Controleer altijd bij levering de staat van de bank. Bij zichtbare schade moet dit direct worden gemeld en genoteerd op het afleverdocument.

  • Wanneer de klant zelf transport regelt, moet schade vooraf bij Presofa worden gemeld.